Início Política de Privacidade Exclusão de dados
Documentos

Pedido de exclusão de dados

Código de confirmação: —

O que acontece com este pedido

Esta página confirma que o Responde Bem recebeu, pela Meta, um pedido de exclusão de dados ligado a uma conta do Instagram. O código acima é o número do seu pedido: guarde-o para qualquer contato conosco.

  • Autorização de acesso à conta do Instagram: foi apagada no mesmo instante em que o pedido chegou. O Responde Bem deixa de receber e de responder mensagens dessa conta.
  • Identificador e nome de usuário da conta conectada: apagados em até 5 dias úteis, conforme a seção 8 da Política de Privacidade.
  • Conversas de atendimento: pertencem à empresa cliente que atendeu (ela é a controladora desses dados). Para apagá-las, siga o procedimento da seção 11 da Política de Privacidade, informando este código, ou peça direto à empresa.

Precisa de mais alguma coisa?

Escreva para o e-mail de privacidade indicado na seção 13 da Política de Privacidade, com o assunto "Exclusão de dados" e este código de confirmação. Se o pedido não puder ser atendido no todo ou em parte, por exemplo por uma obrigação legal de guarda, a resposta explica o motivo.